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マブハイマイル
お手伝いが必要なお客様
Products and Services

■搭乗にあたりお手伝いを必要とされるお客様について


フィリピン航空では、お手伝いを必要とされるお客様にも空の旅をお楽しみ頂けるよう、各種サービスをご用意しております。
医療機器に関しましては、ご準備にお時間を要することもございますので、必ずご予約前に弊社予約課までご確認ください。


◎車椅子を利用されるお客様
車椅子をご利用のお客様は、下記の情報を予約課までお知らせください。
1)ご自身の車椅子を持参されるか否か 
2)持参される車椅子が電動式か手動式か、また電動の場合のバッテリーの種類、車椅子のサイズと重さ
3)歩行できるか否か
4)同行者と一緒に搭乗されるかどうか

*車椅子をご利用のお客様には、空港のチェックインカウンターで空港専用の車椅子にお乗換え頂きます。
 車椅子は、到着後ターンテーブルにてお返しいたします。


◎酸素ボンベを必要とされるお客様

酸素ボンベの準備をご希望のお客様は、ご出発の48時間前までに弊社予約課までお知らせください。
酸素ボンベは、IATA(国際航空運送協会)の規定によりお客様ご自身でご準備頂くことはできません。
ご出発は弊社の3営業日前までに、メディカルフォームをご記入、ご提出頂く必要がございます。
ご予約に関しまては、お時間に十分余裕を持った旅程を組んでください。
酸素ボンベに酸素を補充するには、料金が発生致します。
詳細は弊社予約課までお問い合わせください。

◎ストレッチャーを必要とされるお客様

ストレッチャーをご利用のお客様は同行者が必要となります。
遅くともご出発の48時間前までにお知らせください。
またご出発の3営業日前までに、メディカルフォームを提出して頂く必要がございます。
ストレッチャーのご利用に関しましては、ストレッチャーを座席のスペースに設置するため
ご使用に際し特別料金が発生致します。詳細は予約課までお問い合わせください。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

メディカルフォーム

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